Service & Support
Wir sind für Sie da, auch persönlich.
Unser geschultes Serviceteam bietet Ihnen schnelle Reaktionszeiten, Ersatzteile und professionelle Unterstützung.
In unserer Servicewerkstatt können wir Reparaturen und Überholungen durchführen. Gerne stellen wir Ihnen für die Übergangszeit Leihgeräte zur Verfügung, damit Sie Ihren täglichen Geschäftsbetrieb wie gewohnt fortsetzen können.
Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, wenden Sie sich gerne jederzeit an unser Serviceteam:
Telefon: +49 (0)155 60 43 69 58
E-Mail: support@selectpack.de
Unser Service-Highlight für Sie!
Service-Versprechen: Ersatzmaschinen bei Ausfällen
Im Fall einer störungsbedingten Auszeit garantieren wir, dass wir Ihnen schnellstmöglich und kostenfrei eine Ersatzmaschine zur Verfügung stellen – innerhalb des Gewährleistungszeitraums von 12 Monaten nach Kauf. Dies sorgt dafür, dass Ihre Verpackungsprozesse auch im Falle eines Ausfalls reibungslos weiterlaufen und Sie Ihre Geschäftstätigkeiten ohne größere Unterbrechungen fortsetzen können.
Wartungsdienste und schnelle Reparaturen
Unser Support umfasst auch umfassende Wartungsdienste und schnelle Reparaturen. Wir bieten Ihnen regelmäßige Wartungspakete, die helfen, Ihre Maschinen in einwandfreiem Zustand zu halten. Sollte eine Reparatur erforderlich sein, sorgen wir dafür, dass diese schnellstmöglich durchgeführt wird, damit Sie keine unnötigen Ausfallzeiten haben.
Unsere Techniker-Hotline steht Ihnen zur Verfügung, um bei technischen Problemen sofort zu helfen und Lösungen zu finden. Bei Bedarf schicken wir umgehend einen Techniker zu Ihnen, um das Problem vor Ort zu lösen.